Autor: Irina
El 2020 ha terminado ... ha llegado el 2021 (de alguna manera no ha llegado, por supuesto, todavía). ¿Ha resumido los resultados? ¡Y fallamos! ¡No solo personal, sino también público, por así decirlo! Recopilamos reseñas sobre el operador turístico Pegas Turistik de personas que volaron por él durante las vacaciones en la temporada pasada.
Para ser honesto, yo mismo planeo principalmente mis vacaciones por mi cuenta. Esto se debe al hecho de que el formato de nuestro descanso a menudo no encaja en el esquema de un recorrido estándar. Por lo tanto, recopilé comentarios sobre el operador turístico de amigos y conocidos (+ Internet), entre los que, entre otras cosas, había clientes habituales de Pegasus :)
En total, se recibieron al menos 200 opiniones, entre dolor e historias llenas de impresiones positivas. Los principales hallazgos se encuentran en este artículo.
¿Qué servicios buscan todos los operadores turísticos a la vez?
Estamos por la libertad, la igualdad y la competencia leal. Por lo tanto, no damos preferencia a ningún operador como monopolista de nuestro resto. ¿Qué pasa si alguien ofrece algo mejor y más barato;) ¡Vigilamos a todos! Para buscar un recorrido, usamos:
- Travelata
- Level.Travel
- Onlinetours
¿Cuál es la belleza de estos agregadores? No tienen la tarea de vender algo específico. De hecho, al programa "desalmado" no le importa si compra un boleto de Pegasus Turistik, Biblio Globus o de otra persona. Incluso si no, ella no lanzará una maldición en tu espalda. Por lo tanto, hay grandes posibilidades por su cuenta, sin involucrar a una agencia, de elegir el tour perfecto para usted. En el bloque de la derecha, en la sección "Artículos populares", te contamos cómo encontrar una opción de vacaciones económica :)
Las principales direcciones de Pegas Turistik
Sitio web oficial de la empresa www.pegast.ru
Entonces, ¿dónde puede volar con Pegas Turistik? El operador turístico, en primer lugar, se centra en los destinos de "playa" amados por los rusos:
- Turquía: todo está claro aquí. Uno de los operadores turísticos más antiguos (¡25 años este año!) En Rusia no puede dejar de trabajar con los complejos turísticos más visitados. Tours de compras a Estambul, todo incluido a Antalya: todo comenzó con ellos. Pegasus tiene su propia oficina anfitriona en Turquía. La empresa es uno de los tres líderes en ventas de paquetes de viajes.
- Tailandia, junto con Turquía, es tan popular entre Pegasus que el operador turístico ha creado una red de sus propios hoteles en estos países (más sobre eso a continuación).
- Goa es el tercer destino olvidado después de los clásicos del turismo ruso (Turquía y Egipto).
- Vietnam es un destino en desarrollo activo, hay tours a 4 centros turísticos del país.
Además, la compañía realiza vuelos charter directos a países como República Dominicana, México, Túnez, Cuba y algunos otros destinos a través de sus compañías aéreas afiliadas Nordwind y Pegas Fly.
En diciembre de 2018, Pegasus inició giras a Egipto con un traslado en Antalya. Alguien incluso logró volar para descansar en Sharm y Hurghada. Pero en junio de 2019, la tienda se cerró. Ahora no hay cupones para 2021.
Tours desde Pegas Turistik
La empresa está en el mercado desde 1994. Durante su actividad, nunca se ha declarado en quiebra, a pesar de los rumores que circulan en Internet.
Inicialmente, Pegasus trabajó con Turquía, luego Egipto se conectó. Desde 2004 - India, luego Bali, Tailandia, China, República Dominicana, España. Ahora la lista es aún más amplia. Al mismo tiempo, Pegasus expandió la geografía de las oficinas para enviar turistas desde el país: Ufa, Samara, Kazan estuvieron entre los primeros después de Moscú. Actualmente, los tours se pueden comprar en 51 ciudades de Rusia, una cantidad decente de opciones con vuelos directos.
Los tours se venden tanto directamente a través del operador turístico como a través de agencias de viajes (incluso en línea). Si se requiere una visa para viajar, Pegasus puede asumir la función de obtenerla. Pero esta pregunta debe aclararse en cada caso específico.
La política de precios es bastante democrática. La opción más económica son los tours calientes. Además del paquete “tickets + hotel”, solo se pueden comprar pasajes aéreos. Pegasus cuenta con dos empresas subsidiarias que realizan transporte aéreo en el marco de ofertas de paquetes y no solo: Nordwind y Pegas vuelan.
La reserva anticipada también ayuda a ahorrar su presupuesto. Pero aquí todo es ambiguo. A veces, los tours reservados con seis meses de anticipación bajan repentinamente de precio en 10,000-20,000 rublos (por persona). ¡Y volver a reservarlos a un nuevo precio es una misión que pocas personas pueden hacer! Este suele ser el caso cuando un turista está planeando unas vacaciones fuera de temporada. En esta situación, es mejor no apresurarse a realizar la compra.
Comentarios positivos de los turistas sobre Pegas Turistik en 2020-2021
Pegas Turistik - reseñas con un signo "+":
- Los precios de Pegasus son más bajos que los de la competencia. Y sí, para muchos, este es un factor decisivo de elección. ¿Por qué pagar más por exactamente el mismo conjunto?
- Vuelos directos: nuestra patria es inmensa, es bastante extraño volar de Vladivostok a Moscú y luego ir a Hainan. Pegasus tiene vuelos directos desde muchas ciudades de la Federación de Rusia.
"Desde regiones donde no hay vuelos regulares al extranjero, y solo hay un vuelo chárter por día (por temporada), o incluso peor: 3-4 vuelos por mes, ¡es largo y costoso volar de forma independiente!"
Ludmila
- La oportunidad de volar con Aeroflot y Turkish Airlines, aunque con un cargo adicional.
- Rutas y destinos raros: la empresa busca y abre constantemente nuevos complejos turísticos. Pegasus, como operador turístico, busca un viaje a Tanzania, Uzbekistán, Jamaica y Sri Lanka. ¡Desde junio hay viajes desde Moscú y Kazán a Azerbaiyán!
- Reembolso rápido en los casos en que se canceló la reserva (hasta 10 días, a menudo más rápido), sistema transparente de deducción de penalizaciones por cancelación del tour (10 € por persona si cancela más de un mes).
- Posibilidad de compensación monetaria por días perdidos en situaciones de emergencia.
“Volé a través de Pegasus en una gira a Chipre el otoño pasado. Tuve que interrumpir urgentemente mis vacaciones y volar a Rusia. Quedan 6 días para que finalice el bono. Ni siquiera leí críticas sobre reembolsos, pero bajo la presión de familiares y amigos, escribí una solicitud para reducir los costos incurridos. El dinero fue devuelto hace un par de días. Me sorprendió gratamente, porque no insistí y no esperaba una devolución. Gran ventaja para Pegaso "
Ekaterina
- Sitio web conveniente y organización general de ventas en Rusia. De hecho, no se necesita una agencia de viajes, todo está muy claro sin su ayuda.
- No muchos operadores turísticos pueden presumir de una red de hoteles propios en el extranjero. En mi memoria, estos son Tui y Pegas Turistik: ¡las críticas sobre sus hoteles son impresionantes! La cadena PGS Hotels también incluye Dessole Hotels y Swandor Hotels & Resorts.
Aquí tienes una selección de los mejores:
TAILANDIA:
- 4 * PGS Hotels Casa del Sol (Phuket)
PAVO:
- 5 * PGS Hotels Rose Residence Beach (Kemer)
- 4 * PGS Hoteles Rose Resort (Kemer)
- 5 * PGS Hoteles Kiris Resort (Kemer)
- 5 * Palacio Swandor Topkapi (Antalya)
VIETNAM:
- 4 * Dessole Beach Resort Mui Ne (Mui Ne)
Reseñas negativas de turistas sobre Pegas Turistik
Comentarios de turistas sobre Pegasus con un signo "-":
- Y nuestra calificación se abre: la antigua flota aérea de Nordwind y Pegasus Fly. Los comentarios sobre Pegas Fly (sobre Nordwind en menor medida, pero también existen) están llenos de dudas de que los aviones no se ensamblaron en el siglo pasado. Autos viejos, incapacidad para reclinar una silla, 2 baños por salón, ¡viaje con nosotros!
* pero esto es un problema para todos los operadores turísticos que trabajan con vuelos chárter. Lea nuestra situación con Anex Tour. - Los guías del hotel son los mismos que literalmente obligan a Pegasus a comprar excursiones y otros servicios adicionales mediante amenazas y chantajes (si no nos compras, te robarán, te lastimarán, pero no te atenderán). con seguro! Esto no es cierto, de hecho.
- Las excursiones en sí son 2-3 veces más caras que las "callejeras" y están mal organizadas. Se reciben quejas sobre la reducción del programa prometido, y sobre guías poco interesantes, y la sensación general de que quieren "deshacerse" de los turistas.
- Otro punto con el que los clientes no están contentos es una lotería con una hora de salida. Así que tomó boletos para la noche, pero ahora el vuelo se pospuso para la mañana. Luego a las 12:00 de la tarde, luego se trasladó a la una de la mañana. Además, para cambiar las horas de salida a otras exitosas, debe pagar más. Y cuando hay cambios en orden inverso, nadie paga extra por turistas. Y también es bueno si el lugar de residencia coincide con el lugar de salida.¿Y si el programa incluye un punto de transferencia Moscú o San Petersburgo? ¿Qué tan temprano necesitas llegar para no perder tu vuelo en verano? (Como regla general, en un día).
Quiero señalar que no hay tantas respuestas absolutamente terribles que se relacionen exclusivamente con los "caballos", como se denominó a la empresa en la Internet rusa. Más bien, se relacionan con cualquier operador turístico en mayor o menor medida.
Nuestra revisión del operador turístico Pegas Turistik
2021 comenzó para nosotros en la nevada Kazán, pero nuestros amigos y vecinos comenzaron felizmente en las Maldivas a principios de enero. Vuelo de 10 horas con niño de 2 años y 14 días en las “playas paradisíacas” del Océano Índico, hotel todo incluido.
Arena blanca, mar cálido y transparente, bronceado chocolate en el chico de Moscú "de rostro pálido" en pleno invierno. La dermatitis cutánea y las alergias permanecieron en la ciudad del norte y no molestaron en las vacaciones, a pesar de las frutas exóticas y los dulces.
¿Y el turoperador? .. ¿Y el turoperador? Conocido, recogido, conducido, traído. Toda la información se proporcionó en su totalidad. En mi opinión, el servicio de alta calidad es así: las impresiones del resto están en primer plano, el viaje se organiza sin problemas, no se distrae con enfrentamientos nerviosos y llamadas a las oficinas rusas de la empresa.
El punto negativo fue la desgracia general de los viajes de viaje (¡y no solo Pegasus, debe tenerse en cuenta!): La guía del hotel. La imposición de servicios puede estropear enormemente el estado de ánimo de los vacacionistas. Los amigos literalmente rompieron sus órdenes a través de la aplicación, y no a través de una guía, un taxi. Pero su actitud decisiva ganó, salimos del hotel nosotros mismos =)
Tomo el hecho de que en el verano los chicos nuevamente se fueron de vacaciones a través de Pegas Touristik, esta vez a Turquía como un "crédito" inequívoco para el operador turístico. Esta vez no observaron guías entrometidos (¿quizás porque no asistieron a la reunión organizadora el día de llegada y no compraron excursiones ?;))
"¡Bueno, es solo que a través de ellos de alguna manera nos volvemos más baratos todo el tiempo!"
Ekaterina
Y, por lo tanto, en 2021, Pegasus, para las vacaciones de Año Nuevo, los enviará nuevamente a tierras cálidas. Esta vez en los Emiratos Árabes Unidos =)